Descrição
Bem vindo (a) a Kosmos Store Brasil! 💫
Você esta adquirindo um produto por encomenda, antes de finalizar o seu pedido, leia todas as regras abaixo:
- Esse é um PRODUTO OFICIAL e importado diretamente da Coreia;
- Produto é NOVO e LACRADO;
- A compra desse produto conta pros charts coreanos GAON e HANTEO
- NÃO HÁ COBRANÇA DE TAXAS EXTRAS POR IMPORTAÇÃO (leia regras abaixo)
A encomenda chegará na Kosmos, no Brasil, e será devidamente preparada para ser enviada até você: prazo de envio nacional é de 20 a 30 dias úteis, com probabilidade alta de ocorrer antes.
ATENÇÃO: O pagamento do frete internacional, da taxa de importação e do ICMS (Imposto de circulação de mercadorias e serviços) ficam por obrigação da KOSMOS e não do cliente. Ou seja, o valor pago no momento da compra é o valor total do custo pelo produto, sem risco de cobranças extras.
Entendendo o cliente que, o prazo de envio do item pode ser alterado, dependendo da celeridade do órgão fiscal.
No caso de uma alteração, não prevista e muito discrepante do normal no prazo de envio* do item adquirido e este ocorra de uma forma que o cliente não deseje mais aguardar a chegada do produto no Brasil, o cliente deverá entrar em contato com a empresa requerendo o reembolso e, 95% do valor total pago será devolvido, sendo 5% do valor total retido por custas com as tratativas de importação e intermediador de pagamento.
Se o cliente comprou o produto com desconto, o valor para reembolso será contabilizado do valor exato pago pelo cliente e não do seu preço original;
No caso de cancelamento da compra, 100% do valor pago pelo frete nacional será reembolsado.
Qualquer dúvida entre em contato conosco através do nosso What’sApp Clique Aqui.
* Prazo máximo varia entre 25 a 30 dias úteis, consideraremos uma alteração anômala quando o prazo ultrapassar 60 dias uteis.
